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        • 用微笑傳遞溫暖

          來源: 北京總部
          編輯: 阿勇
          發(fā)布時間: 2013-05-31
          訪問量: 9130

            

              在我們身邊,有許多默默無聞的人,在平凡的崗位上奉獻著,他們或許沒有耀眼的光芒,卻用實際行動點亮了希望;他們或許沒有輝煌的事跡,卻點點滴滴地溫暖著我們。一滴水中可以眺望到大海,一?;覊m里可以感受到世界。光陰流轉(zhuǎn)中,他們的奉獻和付出折射出了慶華人追求卓越、勇攀高峰的品質(zhì);流金歲月里,他們用執(zhí)著和努力鐫刻著無悔的青春。
              她是集團黨政辦公室的丁雙。漂亮、熱情、落落大方的她,在36層前臺接待崗位上,用微笑傳遞著溫暖。
               “前臺不是花瓶”,這是丁雙自己對前臺崗位的理解。她認為,前臺的一言一行都代表著公司,要注意接待細節(jié),從搞好服務(wù)做起。
              事無大小,平凡中見偉大;語不驚人,和風細語盡顯真情。
              辦公室工作瑣碎但卻關(guān)系重大,任何一點點疏忽,都可能給部門抹黑,使集體無光。丁雙牢記部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),接待公司來訪的客人以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話和藹可親,處理日常事務(wù)認真仔細,對待同事熱情虛心。勤奮好學(xué)的她,很快從剛進入這份新崗位時的手忙腳亂變得有條不紊了。
              經(jīng)過半年的工作摸索和總結(jié),她能分清輕重緩急,統(tǒng)籌計劃,細致入手。比如,每天早晨堅持早到十分鐘,接待每位走進辦公室的同事,給同事們一聲熱情的問候;接聽電話,將甜美的笑容通過聲音傳遞出去;引領(lǐng)客人進入會議室,送上一杯熱氣騰騰的茶,讓他們感到慶華人的熱情與溫暖;幫助同事領(lǐng)用辦公用品,收發(fā)快遞,記錄工作信息,從來都是一絲不茍。
              無論你什么時候走進36層辦公區(qū),總能見到丁雙滿面春風的臉。無論你什么時候走進公司,總會被她的熱情所打動。當每一天清晨上班的時候,看到她熟悉的笑臉,心情會變得陽光,一整天的工作中也會充滿快樂。
              精彩源于平凡,感動來自細微,也許,你可能會忽視一個笑臉,也許,你會忘記了一個細微的感動,但當我們回想時,我們會發(fā)現(xiàn),平凡的工作崗位上一樣會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,這就是她用微笑傳遞的溫暖,用熱情創(chuàng)造的感動。
                                                                                                                                                                                                   

                                                                              (來源:中國慶華集團 江澤利 阿勇)